近日，西安市公安局高新分局东大派出所民警在深入辖区开展户籍走访摸排工作中发现，在西安市第一社会福利院内，有一名精神障碍人员安某某（男，1994年出生）多年前被人送至西安市儿童福利院，又辗转至西安市第一社会福利院。因安某某无身份信息，福利院无法为其办理医保，福利院负责人请公安机关帮助解决安某某户口问题。

得知此情况后，东大派出所高度重视，郑歆副所长带领民、辅警前往福利院为安某某进行照片、血液等信息采集工作。在比对工作中发现安某某与河南省鹿邑县一名男子人像高度重合，东大派出所立即与当地派出所取得联系，在多方了解下得知该男子全家人早在十几年前就前往西安务工，经过多方研判与民警的不断努力下，与其家人联系上并通知前往福利院进行辨认。

家人到达现场后，由于已经十二年未见到自己的孩子，一开始一家人还不敢相认，但在看到安某某手上的胎记疤痕时，其父亲十分激动的表示这就是他失散多年的孩子，与此同时，照顾安某某多年的医护人员表示，安某某从小性格比较内向不与陌生人说话，但在见到这几个“不认识”的人时，主动开口叫了哥哥和父亲，亲人血浓于水的场面令在场的每一个工作人员动容。

通过DNA亲子鉴定，确定了安某某与父母的亲子关系。其父母对东大派出所民、辅警多次表示感谢并表示“十年来经历过很多希望和失望，但一想到找不到自己孩子的遗憾，我们就不肯放弃任何的机会。”经民警了解，2010年11月安某某从长安区韦曲附近走失，十二年来家人不敢离开西安，一直没有放弃寻找，希望一家人能早日团聚。8月24日，父母已经将安某某接回家中，一家人时隔十二年终于再次团聚。

心中有百姓、肩上有担当。东大派出所全体民辅警将以“我为群众办实事”活动为载体，牢固树立以人民群众为中心的服务理念，始终牢记群众利益无小事，以人民群众满意为根本标准，以实际行动践行为人民服务的根本宗旨。