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对于家住高新区房村镇的小雨来说，在窗明几净的课堂里学习，在书声朗朗的环境里读书，是他梦寐以求的事。可是由于小雨没有出生证明无法落户办理学籍注册，小雨和家人都无比着急和担忧。

2012年，小雨出生后不久，小雨的母亲就离家出走。一直都是小雨的爷爷奶奶带着他寄居在别人的老房子里。2017 年，因涉嫌非法采矿，小雨的爷爷都某出逃。泰安市公安局高新区分局治安大队副大队长王宪胜、民警高伟是小雨爷爷案件的主要负责人，他们多次到都某家走访，了解都某的情况。一次走访中，民警无意中问起小雨的上学情况。

为了帮助这个特殊家庭解决这一实际难题，高新区分局高度重视，安排民警专事专办，抓紧为孩子解决户口问题。

“公安机关的职责不光是打击犯罪，也是服务人民的。关于户口这方面，正好我们治安大队就分管，我觉得这个事就是我自己的事了，就非常上心，想尽千方百计去给他解决落户的问题。给孩子落户需要出具医学出生证明，但孩子出生时并未领取。由于已经很长时间了，孩子的妈妈也不在家，这就需要通过亲子鉴定的方式，来证明小雨和他父亲的亲子关系。”泰安市公安局高新区分局治安大队副大队长王宪胜说。

为了帮助这个家庭给小雨进行亲子鉴定，高新警方协调当地党委、政府对这个家庭给与困难救助，民警先行垫付了用于亲子鉴定的相关费用。随后，民警依法为小雨办理了落户手续，顺利解决了小雨上学的学籍注册问题。民警虽然在忙着为小雨的落户问题而奔波，但并没有放松对小雨爷爷的追逃。2018年8月9日，泰安市公安局高新区分局治安大队民警将犯罪嫌疑人都某抓获。

之后都某被法院判处缓刑，孙子小雨上了学，他和老伴多次联系治安大队民警，想表达自己的感激之情。近日，都某老两口专门带着一面写有 " 心系群众，排忧解难 " 的锦旗来到高新区治安大队，向民警表示谢意。

通讯员：秦柳 孙小飞