“户口终于办好了，看着老人和孩子开心的笑容，我第一次真正体会到，帮助他人快乐自己的那份喜悦。”这是兰州市公安局城关分局草场街派出所“90后”社区民警牟海龙笔记本上写着的一段话。

牟海龙在2019年4月份入户走访时，得知辖区居民曹霞（化名）收养的小女孩因户口无法办理，引发上学难、看病难等诸多问题。牟海龙查阅完户口政策的相关资料后，了解到尽管“事实抚养”落户有法律上的支撑，但仍需要经过亲子鉴定、排除拐卖等一系列复杂程序。

牟海龙走访社区

“孩子5岁了，眼看着还有一年就该上学了，不能让她没学上啊！”小女孩渴望上学的眼神深深地印在了牟海龙的脑子里。随后，他无论上班工作还是下班休息，落户这件事却始终萦绕在他的脑海中。为了能尽快解决曹霞“母女”的户籍问题，他连续几个晚上加班查阅相关政策及法律条文，最终完整整理好各项入户手续，及时向上级汇报了落户相关手续。草场街派出所根据牟海龙上报的资料，会同民政、卫健、司法四部门召开专门联席会议，围绕办理户口的各个程序和环节获取法律支撑。

今年4月初，牟海龙奔忙了近一年后，曹霞养女的户口终于办好了，看着母女俩眼里闪烁着激动的泪花，牟海龙第一次尝到了加班熬夜、苦累后的甜，深深感受到了帮助他人快乐自己的那份喜悦。

牟海龙入户检查

从警前，牟海龙心目中的警察是出入各种惊心动魄的案发现场，侦破各类大案要案的英雄。当了基层派出所民警后，他却每天奔忙于群众之间，排查矛盾、化解矛盾，为老百姓身边的一些“琐碎小事”忙得不亦乐乎。虽然他所做的事情和之前的印象中有落差，但牟海龙很快便释然了，警察的职责，就是全心全意为人民服务，只有老百姓生活平安，没有了邻里纠纷，织密社区治安这个小单元，才能建起全社会和谐稳定的大板块。

基层工作繁杂琐碎，牟海龙始终把老百姓的事挂在心头，他以“90后”青年的责任与担当，诠释着他对警察职责的定义：“扎根基层，替老百姓办好琐碎事，为老百姓服务，这就是我们的职责。”