刘方军在查询居民信息档案

刘方军与小区居民核实信息

他 是一名社区民警，他以“一团火”的热情去服务老百姓，享受着工作带来的乐趣；他以“警察儿子”的情怀去关心着社区老人，收获着感动；他是社区的“大管 家”，他把自己的热情和心血全部灌注在社区，华城国际小区群众送给他最高的称呼是“刘华城”，他是西安城中村、老旧社区成功转型到大都市化高档社区的标 杆。学汪勇，学他的信念和精神，而学刘方军，学他的成功转型和高档社区的创新管理模式。他不是汪勇却有着汪勇般爱民的情怀，他不是汪勇却被群众亲切的称为 “汪勇式的好民警”，他就是公安雁塔分局长延堡派出所的社区民警刘方军。刘方军说：“我把群众当家人，群众把我当亲人。”他是这么说的，也是这么做的。

儿子生病住院7天他只陪了7个小时

在华城国际小区这个大家庭中，刘方军是社区居民称职的“警察儿子”；但在他的小家庭中，刘方军却是一个不称职的爸爸；2岁的儿子因患上急性综合性疱疹住院7天，而他陪儿子的时间却不到7个小时。

7月4日中午11时，刘方军在警务室值班时，接到辖区某幼儿园负责人报警称：100名家长将幼儿园围堵，要求退费，请求民警帮助。刘方军迅速赶往事发现场进行处理。为避免事态扩大，刘方军先逐个安抚家长们的情绪，并向幼儿园负责人了解事情的具体经过。

就 在刘方军处理事件的这一过程中，他的手机不断地响起，记者看到他每次一看电话号码就迅速挂掉，就在电话响起第五遍时，他匆忙接起电话说了一句，“我正在 忙，一会给你打过去。”等电话连续响了7遍后，刘方军才不得已接起来：“儿子得了综合性疱疹，全身化脓，正在西安儿童医院急诊室救治，快点回来啊，我一个 人坚持不了……”妻子急切期盼的声音让刘方军紧皱眉头，他纠结了，一方面群众的事情还没处理好，要是这会离开事态扩大了怎么办？另一方面儿子才两岁，大大 小小的病都没住过院，这次万一有生命危险怎么办？经过再三考虑，他回电话给妻子：“辖区幼儿园发生一起群众纠纷事件，我先让父亲过去帮忙……”便投入到解 决群众纠纷中去。

等把手头工作忙完，已经是晚上11点多，当他拖着疲惫的身子来到医 院，看着躺在病床上被病痛折磨的浑身溃烂的儿子，刘方军内心莫名的一阵内疚，再转身的瞬间，这个铁骨硬汉眼泪再也忍不住流了下来。他又何尝不想陪着儿子渡 过这一难关呢，但他的工作太忙了，有千千万万个老百姓的事情等着他去处理。

儿子生病住院期间，他每次去看望儿子都是半夜，有时候儿子因全身溃烂经常半夜疼醒，疼醒后嘴里就不停地喊着：“爸爸，爸爸……”听着儿子的呼唤，刘方军心里一阵阵钻心的疼，他在心里默默地给儿子说了一千个一万个对不起，他想着儿子长大了一定会理解他的。

后 来，刘方军的妻子赵瑾告诉记者，在儿子住院的7天，刘方军陪儿子的时间还不到7个小时，来了还没有坐一会儿电话就响了，与其电话响个不停还不如不来看儿子 呢。当记者问赵瑾：“儿子生病刘方军不能够陪在身边，节假日也不能够陪在你们身边，你恨他吗？”“说真的刚开始时很恨他，可是时间长了也就慢慢的理解了他 的工作，用他(刘方军)的话说，叫做舍小家顾大家，看着他每天夜间拖着疲惫的身体进家门倒头就睡的样子，我又心疼的不得了，心里再大的委屈也就在那一刻化 为乌有了，与其恨他还不如支持他的工作。”赵瑾说，刘方军的一切她已经习以为常了。

往返几百公里为群众漂白“黑户”

用 辖区百姓的话来说就是，他们和刘方军有一种不是亲人却胜似亲人的感情，自己的亲儿子生病住院可以不管，但百姓的事情他一定会管到底。刘方军用半年时间，为 了给一居民的两个孩子漂白23年的“黑户”身份，他自掏腰包往返几百公里，夜以继日地奔波在医院和派出所之间，这就是刘方军。

2009年征兵证审时，一个没有户口名叫姚鑫(化名)的男孩引起了刘方军的注意，于是，他便在公安系统网上对该男孩信息进行查询发现，姚鑫的信息为空白。在经过多 方打听后，刘方军来到西三爻村的姚鑫家中，迈进门后眼前的一切让他从心底感到心酸，在巴掌点大的地方住着一位满面沧桑的母亲和一双儿女。

随 后，姚鑫的母亲向刘方军讲起了这个故事。26年前，她在外地打工时与一个有妇之夫相识，两人有了一双儿女后，该男子便销声匿迹。她带着两个孩子回到村内， 拉扯着他们长大，多年来因种种原因，孩子一直是“黑户”，没有户口给他们的生活带来了意想不到的困难，两个孩子不能外出打工，不能坐车，甚至遭到别人嘲 笑。

听完姚鑫母亲不幸的坎坷遭遇后，刘方军随即到该村村委会去核实情况，因为要想给 这双儿女办理户口，需要村委会开具的证明，以及医院的出生证明。村委会的人说：“这么多年来确实是姚鑫母亲带着他们兄妹两个，但不知道这两个孩子到底是不 是她亲生的。”回到派出所后，刘方军一直放心不下，这一双儿女的户口成了他最大的牵挂。

第 二天一大早，他便前往姚鑫的亲戚家继续走访调查，核实情况，并到姚鑫出生的医院(灞桥纺织城医院)开具出生证明，但这个医院已经不存在了，当年的档案也并 没有保存。这一方式行不通，刘方军只能带着他们一家人到西京医院做亲子鉴定，结果显示是母子关系。拿着这一结果和村委会开具的证明，刘方军将这一情况上报 所领导，最终在2010年春节前将户口办理了下来，当刘方军将户口本送到姚鑫家时，母亲和妹妹抱着户口本哭了起来，姚鑫则站在门口望着远处，一直沉默不 语。

户口问题解决了，新的问题又来了。城中村改造，住户都分到了房子，而因姚鑫一家 多年在外地，村里人没有把他们划在其中。“我不能看着这可怜的一家不管啊，于是，经多次和村委会协调，最终给母子三人分了一套约100平米的房子。“看着 他们一家人脸上洋溢的笑容，我觉得半年来，跑得几百公里也值了。”刘方军微笑着说。

帮83岁退休教师融入集体生活

在一次家访中，今年57岁的马成群高兴地对刘方军说：“以前在这里买房子就是为了投资，压根没想过自己住。但在装修房子的过程中，发现这个小区环境好，人气也旺，还有警官艺术团来表演，这是我以前想都不敢想的，所以我就把以前的房子租出去，搬到这里来住了。”

刘方军在为社区群众丰富精神文化食粮，也经常组织群众表演文艺节目自娱自乐。连小区内83岁的爱挑刺的退休老师也和他成为了朋友，小区居民见了刘方军就说：“真不容易，让一个爱挑刺的退休教师转变思想，我们很服你!”这到底是怎么回事呢？

原 来，83岁的退休老师是华城国际小区的独居老人。刘方军在多次上门走访时，发现这名退休教师性格比较孤僻，经常闭门不出，更不愿意与人交流，动不动还爱给 别人挑刺。刘方军每次都是自己主动找话题和她聊天，一段时间过后，他琢磨出了退休教师的兴趣爱好，于是，刘方军便从这一突破口入手，给老人做思想工作。

有 一次，刘方军请来警官艺术团，并给退休老师做思想工作，说服她前去看艺术表演。在刘方军的鼓动下，退休教师前去观看了警官艺术团的表演。没想到自从看了这 次表演后，她的性格发生了巨大的变化，不但不再闭门不出，经常在小区散步，而且还见人就打招呼，并开始热衷于参加文艺演出，争着上台表演。在2014年 “八一建军节”时，退休教师还自己写了一首诗上台朗诵，同时还唱了一首歌。

就是这样 一位性格孤僻的老人，在刘方军的帮助下慢慢变得性格开朗；由最初的不愿跟人打交道到见人主动打交道；由最初的闭门不出到争着上台表演节目；由动不动爱给别 人挑毛病到主动为小区服务，经常将小区内的事情反映给刘方军。她现在走到别的小区，逢人就乐呵呵地说，“你看刘警官将我们小区打造的不但环境好，而且还有 警官艺术团表演，艺术氛围浓厚，住在这里不但安心也更舒心。”

个头不高，却用警察的责任和信念赢得了一方百姓的仰望；个头不高，却用胸前灼灼发光的警徽诠释着对百姓胜似亲人的亲情，他就是刘方军，他在社区把“我把群众当家人，群众把我当亲人”这句话演绎的淋漓尽致。文/本报记者高敬毅晁阳实习生孙倩图/本报记者吴岸彪